在项目生命周期中，风险发生的最大时段往往是在阶段3（实施与控制）和阶段4（项目完工）。这个时段，项目已投放巨大的资金量，项目退出的成本很高，所以风险发生造成的影响往往很严重。与此同时，风险管理在这个时段能够发挥的作用也是有限的，只能是尽可能地降低损失，而不能采用更高级的风险管理手段，例如避免或者转移风险。

 

在项目生命周期的早期阶段（即市场开发和项目投标），已投放的资金量少，尽管风险很高，但是也包含很大的机会。市场开发和项目投标是项目风险管理最为关键的时段，它在项目风险管理中起着非常重要的作用。然而，这个时段的关注重点是进入市场、拿到项目，项目风险往往这个阶段的关注对象。但是，随着项目风险的不断涌现，由此招致的损失越来越严重，企业也在不断思考需要将风险管理的关口前移，需要在项目市场开发和投标报价阶段就开展风险管理，尽可能早地识别、评估和管理重大风险。

 

市场开发阶段项目风险管理的最明显作用体现在：识别出的重大重要风险，评估风险，并将风险分类处理（例如，哪些是需要转移给业主、承包商和第三方的风险，哪些是需要自身承担的风险），这些信息对指导合同谈判非常重要。另外，依据制定的初步风险管理策略，需要估算项目所需要的风险应急储备，这对于投标报价具有很重要的指导意义。

 

企业管理人员对于风险管理的基本概念和思想基本上都有所了解，但是如何有效开展项目风险管理往往是难点。一方面是是否在市场开发阶段就开展风险管理；另一方面是风险管理是否能在市场开发阶段有效开展。在市场压力下，许多企业更加重视拿到项目，市场开发团队往往不是项目执行团队，这些因素导致市场开发阶段风险管理不受重视。另外，市场开发阶段时间往往非常紧张、人员配备不齐，再加上管理人员的风险管理成熟度不高，这些条件时时制约着风险管理的有效开展。

 

在这种条件下，企业要想有效开展市场开发阶段风险管理，需要从领导重视、管理流程和风险管理工具上下功夫、做到位，否则很难做好风险管理，尽管表面上在做风险管理，但是实质上没有起到风险管理的真正作用。

 

我在设计风险登记簿系统（RiskRegister）时对项目市场开发和投标报价阶段风险管理给予了充分考虑，单独设计开发了一些功能支持在这个时段风险管理的有效开展。

 

（1）风险登记簿（RiskRegister）支持快速对项目总体风险程度进行评估，这可以节省大量风险评估时间，在时间紧、信息少的条件，企业可以迅速评估项目总体风险程度，并可以具体分析项目风险的主要特征。

 

（2）风险登记簿（RiskRegister）支持统一的风险分类，这方便依据历史经验辨识项目风险。依据历史项目风险经历，可以丰富和完善项目风险分类。项目人员可以参考风险分类辨识风险，避免盲目识别风险或者风险识别不全。

 

（3）风险登记簿（RiskRegister）支持风险信息在整个系统用户范围内交流、传递和流转，这可以有效减少市场开发阶段信息量少、时间紧张等压力条件对风险管理的不利影响，提高风险管理效率和质量，此外，还可以满足企业内部管理和审核批复流程的要求。

 

（4）风险登记簿（RiskRegister）天生具有的知识信息管理平台属性使得它更适合在信息和数据较少条件下进行风险管理。它非常便于查找历史项目风险信息，包括历史项目风险情况、管理措施、管理效果、管理负责人以及更为丰富的项目背景信息等，这可以促进对当前项目风险的深入认识以及制定更为合理的风险管理措施。

 

如果能够得到企业领导的重视，能够建立清晰的管理流程并能够具有功能完备的风险管理工具，那么企业可以在短时间内有效提高市场开发和投标报价阶段的项目风险管理能力，经过多个项目的风险管理实践，可以进一步提高项目风险管理成熟度，最大化发挥风险管理的作用。