从理论上讲,与企业管理层建立风险管理工作联系似乎很简单。与技术性很强的风险领域(例如安全、环保等)不同,参与企业风险管理不需要企业管理层事先掌握很多专业知识,他们能够较为轻松地理解风险问题。然而,当风险管理工作真正需要获得企业管理层的支持、需要企业管理层深度参与风险管理事项的时候,你会发现这将是一项难度很大的挑战。
我在这里陆续介绍几种提高企业管理层风险管理参与度的方法。这些方法不见得适用于你所在企业,但它们是风险管理成功企业的常见做法。它山之石可以攻玉,希望能够带来一些启示。不管怎样,如果希望企业高管能够更多地参与风险管理,那么需要你做好深度考虑,这是一项艰苦的工作,在借鉴国内外成功经验的同时,设计好自己所在企业的做法和成功路径。
提高企业管理层风险管理参与度的方法之四:重新定位风险管理培训的关注点
绝大部分风险管理培训侧重于内控与合规。不是说内控与合规不重要,而是说培训内容通常不是针对企业管理层设计的。这些内容很少涉及风险管理能为企业管理层带来哪些帮助,以及企业管理层应该在风险管理中做些什么、发挥什么作用。
事实上,绝大部分企业管理层不太可能对操作流程、程序以及风险管控的细节特别关注。如果培训的主题集中在这些“细节”上,那么企业管理层不会感兴趣,也认为这些不是他们这个层次的人员应该学习的内容。
企业管理层位于企业的“高层”,他们关注企业的战略目标和重大事项,他们关注风险管理能为企业战略目标的实现带来什么样的帮助,企业重大事项相关的风险有哪些,如何管理它们?
我在之前的文章“成功企业的风险管理习惯之一:风险文化的建立和培育”中谈到:
具有风险意识的文化始于高层。如果企业领导者提出应具有风险管理思维和意识,明确优先分配资源,以对新的威胁和机会做出及时反应,那么企业内部的其他人就会效仿。…… 健康、透明的风险文化,在高层得到拥护,在底层得到信任,是企业和项目成功的基础。
既然管理层在企业风险管理体系和机制中的作用是至关重要的,那么风险管理培训的重点为什么不转向他们呢?为什么不针对企业管理层设计更多的风险管理培训课程呢?
针对企业管理层的培训要将企业大局放在首位,要让他们明白风险管理的作用和价值,影响企业战略目标和重大事项的风险是如何识别、发现和管控的?风险管理在整个企业的价值创造过程中发挥什么样的作用?以及企业管理层如何做才能让风险管理发挥更大的作用。
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