软件简介
RiskMap是一款由北京夷安君泰管理咨询有限公司自主研发的用于风险识别、风险评估、风险交流和风险管理的工具软件,目前最高版本为2.0。
RiskMap是一个基于微软Visio软件的插件,可以在Visio环境下识别、分析、评估和管理风险。同时,它也是一个风险管理信息系统,拥有统一结构的数据库,保存在数据库中风险相关信息可以被多次编辑和调用。
RiskMap可实现风险信息的图像化,为风险管理提供可视化操作。
在设计上,RiskMap采用了先进的风险管理理念,创新设计了多种方法和技术,包括风险地图、风险五要素、风险卡片、风险路径等。这些方法和技术在国际和国内风险管理领域都处于创新地位。
RiskMap具有IE浏览器插件,由RiskMap制作的风险地图可以上载到IE浏览器插件中,在IE环境下被浏览、交互查看并添加相关信息。RiskMap IE浏览器插件具有处理矢量格式图形功能。风险地图中的图形在IE浏览器插件上可实现任意缩放图像显示,不会破坏图像的清晰度、细节等。
RiskMap核心组件
风险地图绘制系统:RiskMap for Visio
微软Visio插件,在Visio环境下制作和绘制风险地图
风险地图发布系统:RiskMap IE Viewer
微软IE插件,在IE环境下发布、浏览、交流风险相关信息
RiskMap IE浏览器具有RiskMap全部结果展示功能,并具有用户和系统交互能力,具有独立的风险地图导出文件,不需要在RiskMap软件环境下展示、查看、交流风险信息。
风险地图
风险地图方法的英文为RiskMAP,它是Risk Mapping Assessment and Planning的首字母缩写词。也就是说,它是一个通过制图“测绘”方式进行风险识别和评估并制定管理和控制计划的方法。
风险地图是一种以图形方式展现风险发生过程、风险评估结果和风险管理计划的方法。通过图形标识把组织或个人面临的环境、业务流程、组织活动、风险过程、风险评估结果、风险管理规划等信息反映在同一图面上,风险地图可以视觉化和形象化描述业务流程、组织活动、风险、风险管理以及它们之间的相互关系。风险地图的绘制有利于:
- 有效地识别和评估风险;
- 提高管理人员的风险意识;
- 增加风险信息传递的途径;
- 提高风险交流的质量;
- 以集成的方式展现业务活动和风险管理相关信息;
- 做出明智的风险决策;
- 多部门协同制定和执行风险管理规划。
风险地图是通过按照一定的法则有选择性地以二维或三维形式在平面上描述和展示风险现象的图形组合。与普通意义上的地图类似,它具有自定义的符号系统、文字标记,并能用地图概括原则形象地反映自然、社会、经济和管理相关风险的分布特征及其相互关系。风险地图并不限于表达在纸上的符号和图形,同电子化地图一样它可以显示在屏幕上。多媒体技术的引入,使得视频、音频等都成为风险地图信息的表达手段。与此同时,应用Web2.0理念和技术也使得电子化的风险地图具有了使用者间的信息交互功能。
RiskMap软件的主要功能
RiskMap的功能涵盖了风险识别、风险分析、风险评估和风险管理规划的全过程。
主要功能
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风险识别
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定义目标
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结果
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风险热图
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定义风险因素
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风险卡片
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定义风险
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风险统计
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定义问题
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风险排序
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定义风险相关性
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风险成本
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风险分析与评估
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定义顺序量表
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卡片设置
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定义评估矩阵
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工具
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风险路径
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定义风险容忍度
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过滤器
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风险评估
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高级统计
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风险管理
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风险管理
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风险追踪
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风险预警
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数据库
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类别树
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风险审查
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类别项
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风险历史
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组织树
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通过绘制和展现风险地图,可以实现四项主要的风险防范功能:1)认知功能;2)模拟功能;3)信息载负、传递和交流功能;4)辨识和预警功能。这四项功能的结合可以实现风险防控工作的PDCA闭合循环管理和动态管理,形成风险防控管理的长效机制。
认知功能。通过风险地图,管理人员可以有效地描述业务流程、风险和风险管理之间的关系。在风险地图的绘制过程中,通过辨识风险、分析风险具有的定性及定量特征、录入和呈现风险评估和风险防范的相关信息,可以从整体和全局意义上认知企业的风险及风险防范状况。
模拟功能。风险地图作为一种形象符号模型,是对风险现象的一种抽象和概括。利用风险地图能够描述和模拟风险发生的过程以及风险发生后带来的不利影响。通过风险地图,可以更为清晰地识别和分析业务流程中发生的风险的来源、发生过程、影响到的流程环节、风险结果等,进而能为制定更为适宜的风险防范措施提供支持和帮助。
信息载负、传递和交流功能。风险地图包含了直接信息和间接信息,其中直接信息是业务管理信息,如企业管理人员、工作流程环节、供应商、谈判等;间接信息是指经过分析而获得的有关风险现象规律的信息,如风险事件和风险结果等。直接和间接信息存放在风险地图的数据库中,以供展示和后期调用。传递功能是指风险地图可以有效地传递信息,并且在传输方式上具有层次性、平行性甚至是空间形式等优点,比线性传递方式具有更宽的传输通道以及更高的传输效率。另外,风险地图系统还具备的一个重要的交流功能。作为信息平台,风险地图方便企业员工和相关部门就相关业务流程和风险有针对性地进行交流和探讨。
辨识和预警功能。风险地图信息系统本身具有辨识风险和风险预警功能模块。企业人员可以以实名或匿名两种方式填写风险预警信息,预警信息将通过风险地图系统发送给相关管理人员,供分析、评估和研判,以决定是否采取适宜的管理措施。与此同时,企业管理人员可以通过风险地图信息系统辨识新的风险,结合企业制度调整、经营方式转变、管理流程再造、职责权限变更等情况,及时调整风险信息,优化防控措施。
RiskMap IE Viewer可以与企业内部ERP、OA等系统对接,导入数据后,形成对风险的实时预警能力。同时,RiskMap IE Viewer可以导入企业动态、环境信息、业务活动和风险管理等相关信息,形成综合性风险交流平台。
主要特点
总体上说,风险地图具有以下特点:
直观形象性。风险地图通过图形语言描述了(有时复杂抽象的)风险现象,实现了风险信息的图形化和可视化。同比于在Excel、Word或者文件管理系统上查阅风险文字信息,风险地图具有更高的直观性和易读性。风险地图使用图形或卡通图标来标识和描述风险信息,例如使用人物图形标识相关工作人员,使用卡通画描述风险发生的原因和风险发生后带来的影响。这些图标是对风险及相关要素的一种概括和抽象。风险图标的选择、图标间的相对位置以及整个页面的布局都经过精心设计,使得风险地图在外观上能够更为形象地反映风险特征,同时更方便企业人员理解和记忆风险的发生机理。
全览性。一张风险地图可以将一个组织活动或者业务流程中的所有风险都标识在同一张图上,这样将与该组织活动或业务流程相对应的所有风险点都尽收眼底。
信息量大。风险地图是风险信息的载体,容纳和储存了数量巨大且形式多样的信息。具体来讲,风险地图包含了组织活动、业务流程信息、风险信息、相关新闻信息、企业管理制度文件、视频图像信息、评论交流信息等。这些信息尽管具有异质性,但是都存放在同一风险信息系统中,形成综合性的信息平台。
互动性。风险地图使用了Web2.0理念和技术,具有方便人员针对风险地图及风险进行互动评论的功能。这些功能既能够促进员工参与风险地图的制作和更新,也能方便员工针对特定风险地图或者特定风险进行交流和讨论。互动评论功能的创建有助于企业全员参与风险防控体系的建设,培育风险文化和风险意识,从而有效提升整体风险防控水平。
具有风险辨识和预警能力。一旦出现风险发生的征兆,通过风险地图信息系统可以实现人工及时预警;同时,利用风险地图企业管理人员可以持续评估企业业务流程中的风险状况,对于之前没有发现的新风险进行分析和评价,或者针对现有风险制定更为适宜的管理和防范措施。
提升风险管理能力
RiskMap跨越式提升了风险管理能力 |
使风险管理摆脱了Word和Excel等工具的限制,有了自身的专业工具
风险地图和风险卡片的结合提升了目视化管理能力
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单机版或采用C/S架构 |
具有较大的灵活性和通用性 |
有利于纵览企业风险格局 |
横向:企业业务活动的全面性
纵向:企业业务活动的深入性
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可以做到业务管理和风险管理的有机结合 |
综合展现业务管理和风险管理信息
在同一平台下实现对不同业务的风险管理
不同企业、部门之间可以在同一个平台下管理风险和交流风险信息
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有利于提升风险交流的及时性和有效性 |
标准化风险语言
多媒体技术
目视化信息
创新设计风险信息交流媒介和表现形式
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提升风险管理信息化程度 |
风险管理数据库
与企业ERP、MIS、OA等系统的连接
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增强企业风险管理智能 |
充分利用数据挖掘技术
增强风险信息的研判、预警和传播
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促进业务部门主动开展风险管理 |
构建风险地图是业务部门充分深入理解自身任务和活动的过程
考虑自身任务和活动的同时考虑风险
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培育风险文化、风险思维,树立风险意识 |
多媒体技术并结合现代通讯设备有利于风险信息的传播
风险地图和风险卡片有利于员工树立风险意识、增强风险思维能力
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